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주문 결제 수단이 휴대폰 소액결제인 경우 핀번호 노출이 되지 않은 상품권 결제에 한하여 결제 및 주문 취소는 당월에만 가능하며, 익월 이후에는 휴대폰이용요금 납부 확인 후 본인 계좌로만 환불 가능합니다.
기존에는 컬쳐랜드 사이트를 접속하여 온라인문화상품권, 모바일문화상품권, 지류문화상품권을 컬처캐시로 충전하여 다양한 제휴처에서 편리하게 사용할 수 있는 좋은 서비스를 언제든지 이용할 수 있었습니다.
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공무원이나 공공기관 직원들은 복지포인트나 선물을 온누리상품권으로 받는 경우가 많다. 아예 복지포인트 중 일부를 온누리상품권으로 구매하도록 강매시키는 경우도 있고, 심지어 월급이나 수당의 일부를 온누리상품권으로 지급하는 사건이 일어나서 논란이 되기도 했다.
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